Ao usar a Luupa, você concorda com estes termos. Eles são curtos: leia, principalmente a parte sobre saúde.
Última atualização: 22 de outubro de 2026.
1. O que o site oferece
Informação sobre a composição de cosméticos: a lista de ingredientes de cada produto, a explicação de cada ingrediente, uma nota de 0 a 100 calculada pela nossa metodologia e filtros por público. É um serviço gratuito e informativo.
2. Não é orientação médica
O conteúdo do site não substitui consulta, diagnóstico ou tratamento por médico ou outro profissional de saúde. A nota avalia a composição pelo critério que publicamos; ela não diz se um produto é seguro ou eficaz para você. Na gestação, na amamentação, para bebês e crianças, com alergias ou doenças de pele, confirme qualquer escolha com o profissional que acompanha você. Em caso de reação, pare de usar o produto e procure atendimento.
3. A nota é uma análise, não uma certificação
A nota é a nossa leitura do rótulo, feita sempre do mesmo jeito, a partir de fontes públicas (regulamento de cosméticos da União Europeia, pareceres do SCCS e lista CosIng). Não testamos produtos em laboratório. Ela não é selo, certificação nem aprovação de órgão público, e não afirma que um produto está fora da lei brasileira.
4. Os rótulos podem mudar
Trabalhamos com o rótulo que obtivemos do fabricante ou de lojas. As marcas mudam fórmulas, e a embalagem que você tem pode ser diferente. Confira sempre a lista de ingredientes da sua embalagem. Se encontrar diferença, avise em privacidade@luupa.com.br que corrigimos.
5. Fabricantes
Marcas que encontrarem erro na composição de um produto podem enviar a lista atual, com a embalagem ou a fonte oficial, para o mesmo e-mail. A correção da composição recalcula a nota automaticamente. A metodologia é a mesma para todos e não é negociada.
6. Avaliações de usuários
Quem publica uma avaliação declara que usou o produto e que o texto é verdadeiro. As avaliações passam por moderação e não mudam a nota da fórmula. Podemos recusar ou retirar avaliações com ofensa, propaganda, dado pessoal de terceiros, informação de saúde identificável ou conteúdo falso. A opinião em cada avaliação é de quem escreveu.
7. Links de compra e anúncios
Alguns links levam a lojas parceiras e podem gerar comissão para o site (veja como o site se mantém). A compra, o preço, a entrega e a troca são responsabilidade da loja.
8. Uso do conteúdo
Textos, notas, organização da base e visual do site são da Luupa. Você pode compartilhar links e citar trechos curtos com a fonte. Não é permitido copiar a base em massa, usar robôs para extrair o conteúdo ou republicar as notas como se fossem suas. Nomes e marcas de produtos pertencem aos seus fabricantes e aparecem apenas para identificar o produto.
9. Limites de responsabilidade
Fazemos o possível para manter a informação correta e atualizada, mas não garantimos que ela esteja sempre completa ou livre de erro. Não respondemos por decisões tomadas só com base no site, nem por produtos comprados em lojas parceiras, nos limites permitidos pela lei, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa política de privacidade.
11. Mudanças e lei aplicável
Estes termos podem mudar; a data no começo da página mostra a última versão. Valem as leis do Brasil.
Luupa